Бирюзовые организации: принципы, управление

Лалу доказал существование организаций, которые отличаются от привычных объединений тем, что эволюционируют, не останавливаясь на развитии. Их основными отличительными особенностями являются самоорганизация, эволюционная цель и целостность. В 2016 году в России вышла книга Фредерика Лалу «Открывая организации будущего», в которой предложена идея такого рода организации.

• Каждая организация также имеет свою культуру, закрепленную как в различных инструкциях и правилах, так и в повседневной жизни, проявляющаяся в различных ритуалах.
• Однако до сих пор пока не существует обилия таких организаций.
• Правда, отсутствие самоуправления уже затормозило дальнейший рост, потому что руководители всё больше сил и времени тратят на рутину по поддержанию текущего положения дел, а на развитие его остаётся всё меньше.
• Лалу полагает бездушным и механистичным оранжевый уровень.
• При иерархической форме управления, когда начальники наделены большей властью, чем их подчиненные, требуются постоянные усилия, чтобы удерживать менеджеров от применения власти, данной высоким положением.
• Глава Сбербанка Герман Греф отметил эту книгу, как одну из трех самых важных книг о бизнесе.

Считается, что конфликты возникают всегда естественным образом и сами сотрудники по заранее известным им процедурам обязаны предпринимать меры по их улаживанию. Передать разрешение конфликта на разрешение босса – невозможно. Совещания проводятся только по мере необходимости. Для их эффективного проведения тоже разрабатываются различные приемы (разные в разных организациях, но всегда простые по сути).

Бирюзовая организация как принцип управления компанией — что это такое

Сейчас все более популярной становится организация труда на предприятии в рамках построения бирюзовой корпорации, и знать о том, что это такое, следует каждому эффективному руководителю, работодателю или HR-менеджеру. Бирюзовая компания как принцип управления персоналом позволяет решать множество задач в рамках ведения бизнеса и считается сейчас наиболее перспективным способом руководства персоналом. В то же время у этой концепции есть и определенные недостатки, которые следует учитывать перед ее внедрением. Предотвращение ядерной войны — отдельная задача, но тут я верю в коллективный разум человечества. И потому продолжу изучать те способы нового менеджмента, которые проявляются в жизни, как отрефлексированные в виде Agile и практик и фреймворков бирюзовых организаций, так и еще не отрефлексированные.

У теории Лалу есть критики, выискивающие недостатки системы. Например, в жарких обсуждениях на Хабре её называют«утопичным коммунизмом». Но стоит подумать над тем, о чем говорят сотрудники у кулера и какие ценности они транслируют. Бирюзовые организации характеризуются самоорганизацией и самоуправлением. Но самое главное, и в этом цель компании и каждого работника, – сделать так, чтобы пациент мог заботиться о себе сам настолько, насколько возможно. Чтобы выяснить это, медработники могут попить чаю с пациентом, зайти поболтать к его родным или соседям.

Перед тем как взять на работу нового сотрудника, кандидаты должны поучаствовать в разговоре о ценностях и традициях организации. Next Jump воспитывает сотрудников, выдвигая их на позиции, к которым они еще не готовы, а потом всячески помогая им освоить новые роли. При этом, компания Next Jump никогда не увольняет принятых на работу сотрудников. Она стремится сохранять персонал в любых экономических условиях.

Образ будущего для бирюзовых организаций – это устойчивый и богатый мир, в котором все элементы – бизнес, правительство, гражданское общество, люди и окружающая среда – сосуществуют и развиваются согласованно. В Бирюзовых (Изумрудных) организациях больше не фиксируются на выживании. Основополагающее значение теперь имеет не самосохранение, а главная, осмысленная цель организации, ее призвание. Это реальная сила, вдохновляющая и указывающая направление. Точно известно, что дресс-код, график работы и спускаемые сверху планы мешают целостности и поэтому не приветствуются в бирюзовых организациях. Также бирюзовые организации не разделяют личную жизнь и работу, ведь это всё — части одного целого.

Они находят, что в устной форме смысл деятельности компании остается живым, не застывает в установленных формулировках. Это делает цель компании эволюционной и предполагает ее возможность развиваться. Да, построение иерархии по бизнес-процессам безусловно логичнее, чем по функциональному принципу. Но это требует глубины понимания бизнеса, соответствующую оранжевому уровню и выше. «Синий» руководитель просто не поймет выгоды бизнес-процессов, либо, в лучшем случае, после работы консультантов сформирует регламенты бизнес-процессов и наладит контроль их исполнения. Но даже если в кои то веки организовано управление по бизнес-процессам, организация остается иерархической, а не сетевой.

Бирюзовая структура управления

Но иерархические формы организации несовместимы с неиерархической культурой, они не смешиваются, подобно воде и маслу. Именно поэтому руководители таких компаний твердят, что культура требует постоянного внимания и непрерывных вложений. При иерархической форме управления, когда начальники наделены большей властью, чем их подчиненные, требуются постоянные усилия, чтобы удерживать менеджеров от применения власти, данной высоким положением. Стоит только прекратить вкладываться в культуру, и укорененная структурно иерархия тут же возьмет верх.

А также служить навигатором в этом мире для всех интересующихся и желающих разобраться, увидеть суть за дымовой завесой хайпа и мемов. Кто-то из них функционирует на протяжении 30 лет, а кто-то только начинает свою деятельность. Они предоставляют разные продукты и услуги, но всех их объединяют одинаковые признаки бирюзовой организации. Они по-прежнему работают с пирамидальной организационной структурой и сильными кадровыми функциями, но при этом особое внимание уделяется расширению прав и возможностей передовых сотрудников. Руководителей высшего и среднего звена фактически просят разделить власть и отказаться от некоторого контроля. Это часто символизируется понятием «перевернутая пирамида», где генеральный директор внизу поддерживает руководителей высшего и среднего звена, которые в свою очередь поддерживают передовых сотрудников.

Фредерик Лалу хотел найти организации, устроенные по новым принципам, которых он не видел раньше. Для этого ему потребовалось создать что такое разноцветные организации типологию, которая бы отличала новые организации от уже известных. Ведь мир компаний и способы управления – многообразны.

Бирюзовые организации

При такой установке правил и механизмов контроля требуется совсем немного. Так, ключи от машин компании свободно висят на стойке у секретаря. Любой может выйти из цеха, взять машину и отправиться к поставщику или клиенту.

А еще видят договора, и у них были кейсы, когда сотрудник, из любопытства куда-то заглянув, выявлял злоупотребления. Они в свое время так же поступили с регуляцией такси. Объявили “всем оплачиваем”, люди – разные, и пошли очень разные счета. Они начали публиковать список расходов с фамилиями по убыванию сумм, через некоторое время все пришло в норму. Взрослое, зрелое доверие ведь не означает наивной веры в то, что все люди – честные.

Критика бирюзового управления

Выходит, что достижение консента превращается в достижение именно консенсуса. В) Вместо заработной платы происходит распределение текущего дохода команды (или компании — для небольших компаний). Практически во всех организациях нет бонуса на уровне руководства или отдела продаж.

Бирюзовый: пятая стадия

Однако до сих пор пока не существует обилия таких организаций. Но даже если преодолеть все перечисленные трудности, нет гарантии, что подход, описанный Лалу, будет эффективен. Однако, российские компании, внедряющие различные методы самоуправления, видят в развитии этой модели будущее.

Примеры бирюзовых организаций в мире

Так что ситуация, когда лидер превосходит уровнем – не обязательна. То есть, от насилия, приказов и команд никто не застрахован в самоуправляемой организации. Да, здесь говорится только о насилии в форме принудительного увольнения. Но увольнение старого сотрудника, наем нового и его обучение дорого обходится компании во многих смыслах. Поэтому рука экономически разумных людей будет тянуться к кнуту.

Бизнес цвета лазури

Тщательное прорабатывается развитие сотрудников и повышается уровень удовлетворенности жизнью за счет консультаций сБизнес-репетиторами. Каждый сотрудник вносит поправки и изменения в работу компании, предлагая улучшения и согласовывая решения с командой. Исследователь обнаружил, что в разных точках мира и в разных сферах деятельности есть компании, сильно отличающиеся от других и добивающиеся больших успехов. Лалу предположил, что данные компании возникли в результате перехода https://deveducation.com/ руководства организации на более высокий духовный уровень и присвоил таким организациям бирюзовый цвет, описав их организациями будущего. Прототипом компаний этого цветового типа можно назвать любой живой организм, где каждый сотрудник — это его клетка. В данных компаниях стремятся отказаться от самого понятия «руководитель» и предполагают максимальный уровень самоорганизации сотрудников и эволюционное развитие всего бизнеса за счет инициативы каждого работника.

Бирюзовые организации работают в любой отрасли — от производства одежды для альпинистов до разработки компьютерных игр. В одних работает сотня сотрудников, в других — десятки тысяч. Кто-то начал работать по революционным принципам уже лет тридцать назад, другие только начинают внедрять «бирюзу». Несмотря на различия, все они выработали удивительно похожие формы и методы работы.